En la artesanía, las prestaciones se realizan mayoritariamente in situ: en obras, en casa del cliente o durante la actividad en curso. La facturación se hace por proyectos, a menudo en forma de facturas a cuenta, parciales y finales, complementadas con mediciones, suplementos y consumos de material. Esta forma de trabajar contrasta claramente con los requisitos estructurados de la norma EN 16931. En la práctica, esto se traduce en numerosas dificultades concretas: las prestaciones individuales y las lógicas de precios variables solo pueden representarse de forma normalizada de manera limitada, mientras que las rupturas de soporte entre la obra, la oficina y la contabilidad dan lugar a traspasos manuales y retrasos. A ello se suman soluciones de software heterogéneas sin integración de extremo a extremo, así como datos maestros incompletos. Los distintos requisitos de los clientes públicos y privados incrementan aún más el esfuerzo de coordinación.

El centro sectorial «Artesanía» reúne a empresas de distintos oficios con la asociación sectorial y los desarrolladores de aplicaciones para abordar precisamente estas cuestiones de forma práctica. Partiendo de procesos concretos —por ejemplo, en mediciones, suplementos o facturas a cuenta—, las problemáticas habituales se recopilan, se estructuran y se desarrollan de forma conjunta. De ello surgen recomendaciones de implementación orientadas a las condiciones de trabajo reales de la artesanía. Las empresas que se implican se aseguran de que sus propias dificultades se tengan en cuenta y se incorporen directamente a la elaboración. Al mismo tiempo, se crea una base fiable que ayuda a otras empresas artesanas a hacer aplicable la factura electrónica en el día a día.

Ejes principales

Estructuración de los modelos de facturación por proyectos

Representación de prestaciones individuales, suplementos y lógicas de precios variables

Reducción de las rupturas de soporte y los procesos manuales

Integración de soluciones de software heterogéneas

Garantía de datos maestros y requisitos de los clientes coherentes