In de ambachten worden de werkzaamheden overwegend ter plaatse verricht – op bouwplaatsen, bij de klant of tijdens de lopende bedrijfsvoering. Er wordt projectgebonden gefactureerd, vaak in de vorm van termijn-, deel- en eindfacturen, aangevuld met opmetingen, meerwerk en materiaalverbruik. Deze manier van werken staat in scherp contrast met de gestructureerde eisen van EN 16931. In de praktijk uit zich dit in tal van concrete uitdagingen: individuele prestaties en variabele prijslogica laten zich slechts beperkt gestandaardiseerd weergeven, terwijl mediabreuken tussen bouwplaats, kantoor en boekhouding tot handmatige overdrachten en vertragingen leiden. Daar komen uiteenlopende softwareoplossingen zonder doorlopende integratie bij, evenals onvolledige stamgegevens. Uiteenlopende eisen van publieke en private opdrachtgevers vergroten de afstemmingsinspanning nog verder.

Het sectorcentrum ‘Ambachten’ brengt bedrijven uit verschillende branches samen met de brancheorganisatie en applicatieontwikkelaars om juist deze vraagstukken praktijkgericht te behandelen. Uitgaand van concrete processen – bijvoorbeeld bij opmetingen, meerwerk of termijnfacturen – worden typische vraagstukken verzameld, gestructureerd en gezamenlijk verder uitgewerkt. Daaruit ontstaan implementatieaanbevelingen die aansluiten bij de werkelijke arbeidsomstandigheden in de ambachten. Bedrijven die zich inbrengen, zorgen ervoor dat hun eigen uitdagingen worden meegenomen en rechtstreeks in de uitwerking worden verwerkt. Tegelijkertijd ontstaat een betrouwbare basis die andere ambachtelijke bedrijven helpt om de e-factuur in de dagelijkse praktijk uitvoerbaar te maken.

Centrale aandachtspunten

Structurering van projectgebonden afrekenmodellen

Weergave van individuele prestaties, meerwerk en variabele prijslogica

Reductie van mediabreuken en handmatige processen

Integratie van heterogene softwareoplossingen

Waarborging van consistente stamgegevens en klanteisen